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買取金額が他社よりもBIG！？ 中古車販売も買取もビッグな『ビッグモーター』
日本国内の中古車業界シェアナンバー2のお店が『BIG MOTOR』（ビッグモーター）です。
年間、中古車販売台数は73000台を超え、2014年度では中古車販売台数日本一を達成、しかも3年連続！
また中古車販売顧客満足度も中古車買取価格満足度も楽天リサーチで第1位を記録しました。
国内シェアこそ、業界ナンバーワンの『Gulliver』（ガリバー）には負けてしまいますが、顧客満足度などもトータルで考えると、ビッグモーターも負けてはおりません。
ただ消費者側は、「国内シェアナンバー2」だとか「顧客満足度」だとか言われても、いまいち「ピン」と来ませんよね？
今回はビッグモーターとはどういうお店なのか、わかりやすくご紹介したいと思います。
［ビッグモーター中古車販売の特徴］
- WEBサイトから欲しい中古車を探せる
- 取扱車種すべて全車事故歴（修復歴）ナシ
- 最大10年のロングラン保証
- 購入後1ヶ月以内なら中古車の返品が可能
- 豊富な在庫の中からお客様にぴったりな車をご提案
- 仲介業者を取らずダイレクト販売しているので販売価格が安い
- ビッグスケールを利用した中古車販売で他店舗では買えない車も買える
1.WEBサイトから欲しい中古車を探せる
ビッグモーターは業界ナンバー2だけあって、取扱中古車の数が多く、店頭で取り扱っている中古車は数十万台です。
豊富に中古車の在庫があるのですが、店頭で触れられる車はほんの一部です。
車種・色・走行距離・年式など、人それぞれ欲しいと思う車の条件は異なりますが、残念ながら店頭で並べられている車だけで、多くの人の条件を満たすことは出来ません。
しかし、ビッグモーターのWEBサイトを利用すれば、全国にあるビッグモーターの在庫の中から、アナタが欲しいと思う1台を見つけることが出来るのです！
2.取扱車種すべて全車事故歴（修復歴）ナシ
個人販売している中古車販売店の中には、「全車事故歴なし」と言っておきながら、実は事故車を販売していることがあります。
しかし、ビッグモーターは全国規模の中古車販売・買取店だけあって、取り扱っている車種は、すべて事故歴ナシです。
安心して中古車を購入したいなら、やっぱり業界大手の中古車販売店を選ぶべきでしょう。
3.最大10年のロングラン保証
中古車を購入したら、何かしらの保証がつくお店は多いですが、多くの中古車販売店は1～3年程度しか保証がつきません。
しかし、ビッグモーターは業界2位ということもあって、安心・安全保証は業界トップクラスの“最大10年”。
ビッグモーターは、オークションサイトを通さず、自社で中古車の買取を行っているからこそ、これほどまでに長い保証をつけられるんです。
4.購入後1ヶ月以内なら中古車の返品が可能
ほとんどの中古車販売店は、購入した中古車の返品には対応していません。
これは中古車の販売は＜クーリングOFF外＞だからであり、多くの中古車販売店では、販売した車に不備があっても基本的には返品には応じていません。
しかし、ビッグモーターでは業界でも珍しく、中古車を購入した1ヶ月以内であれば、購入した中古車の返品が可能です（条件があります）。
なお、中古車の返品サービスを行っているのは「ガリバーグループ」と「ビッグモーター」「なびくる」など、一部です。
5.豊富な在庫の中からお客様にぴったりな車をご提案
アナタは自分が欲しい車を「○○社の△△な車が欲しい」と、中古車販売店のスタッフさんに言うことができますか？
ほとんどの人は「自分にあった車が欲しい！」とは言うものの、どんな車が欲しいか、ぼんやりとしかわかっていません。
たとえば「金額が安い車が良い！」と言っても、安すぎる車は不安だし。
「カッコイイ車が欲しい！」と思って、それなら輸入車で良いかと言えば、ほとんどの人は「NO」です。
このように、実は多くの人は自分の金銭的なレベル・ライフスタイルにあった車を自分では選ぶことができないのです。
しかし、ビッグモーターの車に詳しいスタッフなら、本当にアナタにあった車を見つけてくれます。
「自分が欲しい車は決まってる」という人でも、実際に自分にぴったりな車は、真逆かも知れません。
自分にぴったりな車を選ぶためにも、一度車のプロに自分の悩みを問い合わせてみてはいかがでしょうか？
6.仲介業者を取らずダイレクト販売しているので販売価格が安い
ビッグモーターは、大手中古車買取店だけあって、毎日のように大量の中古車両を買取しています。
一般的な中古車買取店は、自社で仕入れている車だけでは、販売する車としては足りないため、カーオークションを利用して、車を仕入れています。
しかし、カーオークションを利用すると
- 輸送費用
- 人件費
- 仕入れ費用
などの中間マージンがかかってしまいます。
当たり前ですが、中古車販売店はこの中間マージンをペイするために、販売価格を高くします――がビッグモーターは、すべて自分で仕入れた車を販売しているため、中間マージンが一切かかりません。
そして、中間マージンがかからないからこそ、中古車を安く売ることが出来るのです！
7.ビッグスケールを利用した中古車販売で他店舗では買えない車も買える
ビッグモーターは、全国規模の中古車販売店であり、それ故多くの車が毎日のように集まります。
個人レベルの中古車買取店は、その地域で多く流通している車しか買取出来ないため、どうしても販売する車に偏りが出来てしまうのですが、ビッグモーターは全国規模で在庫を調整することができるので、在庫の偏りを防ぐことが出来るのです。
たとえば、大阪ではベルファイアが多いけれど、東京ではプリウスの方が多いという場合は、大阪と東京では、それぞれ取り扱っているベルファイアとプリウスの在庫の量が異なるため、販売価格も大阪の方がベルファイアが安く、プリウスが高い。
東京の方がベルファイアが高く、プリウスが安い……となりやすいのですが、全国の在庫をローテーションすることによって、平均的な価格で車を売りやすくなるため、ビッグモーターでは高い車を安く買うことが出来るのです！
［ビッグモーター中古車買取の特徴］
- WEBサイトからかんたん3STEP無料査定
- 出張査定で楽に中古車を売れる
- 仲介業者を取らずダイレクト販売しているので買取価格が高い
- ビッグスケールを利用した中古車買取で、安い車が高く売れる
1.WEBサイトからかんたん3STEP無料査定
ビッグモーターは、中古車の買取にも力を入れており、多くの人が手軽に車の買取を依頼できるように、ビッグモーターのWEBサイトから、たった3STEPで自分が売りたい車の買取額がわかるんです！
「とりあえず、売りたい車の価格を知りたいんだけど……」という方は、ビッグモーターで買取価格を調べてみてはいかがでしょうか？
2.出張査定で楽に中古車を売れる
ビッグモーターでは、WEBからの無料査定だけでなく、事前に依頼さえすれば、指定した場所まで出張査定をしてくれます。
なかなか中古車を売る時間がない、中古車買取店に行く暇がない――という方は、思い切って出張査定を利用することをオススメします。
3.仲介業者を取らずダイレクト販売しているので買取価格が高い
ビッグモーターは、中間業者を利用せず買取した車を売っています。
そして、それゆえ仲介業者に支払う費用を削減することが可能であり、ビッグモーターではその仲介業者に支払う費用を、買取価格に還元しています。
その結果、ビッグモーターは他社よりも買取価格を高くすることに成功しているんです！
4.ビッグスケールを利用した中古車買取で、安い車が高く売れる
中古車の販売の点でも触れましたが、ビッグスケールを利用することによって、全国のビッグモーターの在庫をローテーションすることができますが、これによって中古車買取価格も上げることが可能なのです。
先に解説したのと同じく、中古車の買取にも地域差がありますが、全国規模の買取を行っているビッグモーターは、在庫をローテーションするため、地域差がほとんどなくなります――つまり地域差を気にせず車を高く売ることが出来るのです！
ビッグモーターの弱点とは？ 全国チェーンだからこその弱点
業界第2位ということもあって、小規模中古車販売・買取店にはできないサービスをサラリとやりこなすビッグモーターに弱点はないように思えます。
もちろん、ビッグモーター以外には「なびくる」や「ガリバー」しか行っていないような、＜購入中古車返品サービス＞は画期的であり、このサービスだけのために、ビッグモーターを選んでも良いほどです。
また全国チェーンのお店だけあって、店員の質が高い。
伊達に、顧客満足度1位を記録していないことが、実際に接客を受けると理解できると思います。
しかし、その長所は残念ながら欠点でもあるのです。
ビッグモーターの数少ない弱点は
- 営業マンの質が高すぎる
- 他社に比べて買取初期提示額が安い
- 売上至上主義の店舗にあたると対応が悪い
の3つです。
一見弱点に見えないように思えますが……それでは、この章ではこの3つの弱点について詳しく解説したいと思います。
1.営業マンの質が高すぎる
「営業マンの質が高い」は、一見するとなんのデメリットのように思えますが、言い換えれば「スキがない」「会社の利益を優先する」という会社員が多いという意味でもあります。
営業マンは、会社のために利益を上げるのが仕事。
会社の利益を上げるためには
＜中古車を安く買取、仕入れた車を高く売る＞
必要があります。
つまり、優秀な営業マンが多いお店は、どうしても買取する車の金額が安くなりやすく、販売する車も高くなりやすいという傾向があるのです。
ただし、優秀な営業マンの“目利き”の腕は確かなので、多少割高でも、それに見合った品質の車を購入が可能です。
2.他社に比べて買取初期提示額が安い
先述した営業マンの質の高さが深く関係しているのが、「他社に比べて買取初期提示額が安い」という部分です。
営業マンからすれば、買取価格は安い方が良いので、初期提示額は当然安く見積もりますよね？
自分の車の買取相場価格を知らなかった場合、買取初期提示額の安さに気づかず車を売って、“損”をしてしまう可能性も高い！
ビッグモーターで中古車を売る際には「大手だから」と安心せず、相場価格を必ず調べるようにしましょう。
3.売上至上主義の店舗にあたると対応が悪い
営業マンの質が高く、さらにその店舗が売上至上主義だった場合は、もう最悪です。
「押し売り」「押し買い」をされてしまい、消費者側が不当に不利益を被ってしまうことも少なくありません。
また一部口コミにあるように、そういった店舗は“押しが強い”ため、中古車購入の際には、自分が本当に欲しい車ではなく、売れ残っている車を売りつけられてしまうこともあります、ご注意を。
平均して高品質なサービスと高品質な中古車買取・販売も魅力ですが……！
あれこれビッグモーターについて解説して行きましたが、最後に実際に口コミをご紹介させて頂きます。
担当者さんと長い間お話をし、納得がいく（金額的なものだけではなく）まであれこれ答えてくれたので、気に入りました。ビッグモーターはハナテンと元々同じ会社のようですが、ハナテンより接客態度がよかったです。
出典：みん評 ビッグモーターの口コミ・評判
ビックモーターで 車買いました 営業の人は売りっぱなしで一ヶ月点検で お店に行ってその時その営業マンとすれちがいましたが 完全無視 まぁお店の対応はこんなものですが 買った車は良いです 売った後も客を気にしてくれたら 完璧なんですが
出典：みん評 ビッグモーターの口コミ・評判
近所で何社か回りましたが、一番買い取り価格が低かった
しかも、店員の態度が最悪
周りには絶対すすめません出典：みん評 ビッグモーターの口コミ・評判
全国規模の中古車買取・販売店だけあって、賛否両論さまざまな口コミが寄せられています。
平均的なサービス・販売価格・車の質は、他社と比べると上ですが接客態度や買取価格は、若干サービスが落ちてしまう部分は否めないようです。
もちろん、店舗ごとに微妙ではありますが差異があるため、必ずしもどこのお店も接客態度が悪く、買取価格が安いとは限りません。
しかし、安心して中古車を買う、売るということを考えた時には、中古車販売・買取のセカンドオピニオン的な存在である文『なびくる』『中古車一括査定サイト』を利用するべきです。
これらのサービスは、ネットで手軽に行える中古車販売・買取の新しいカタチです。
少なくともビッグモーターだけで中古車の購入・買取を決めるよりも、『なびくる』『中古車一括査定サイト』を利用して中古車の購入・買取を行ったほうが、損をしないのだけは事実です。
中古車はもっと安く買えるはず！
1万円でも中古車を安く買いたいのであれば
近くの中古車屋さんに言われるがまま買うなんてもったいない！
「なびくる」の中古車案内サービスを利用することで、
約1分で全国450店舗のオススメ車両を比較することができます。
あのお店より、もっと安くて良い車が見つかります！
購入するかどうかは自由なので、気軽に利用してみてくださいね。
この無料一括査定を利用することで、愛車を下取りに出すよりも
平均で約１７万円も高く買い取ってもらえた実績があります。
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次の車の購入予算を増やすためにも活用してみましょう。
