もしも、不具合があったら……中古車購入時の不具合って返品可能?

中古車は、新中古車でもない限り、ほとんどの車にオーナーがいたことになります。

 

さて、そんな前のオーナーがどんな風に購入した車に乗っており、事故を起こしたのかは、全くわかりません。

 

もちろん、修理歴などを事前に確認することは可能ですが、ある程度乗らないと、その中古車に不具合があるかどうかはわからないのです!

 

いくらキレイな見た目の車であっても、きちんと整備された車であっても、実際に動かしたら不具合が……という可能性は“0”ではありません!

 

では、仮に中古車を購入した際に、不具合があったらどうすれば良いのでしょうか?

残念ながら、すべてのケースで返品出来るワケではありません!

中古車販売店によっては「乗車後の返品可能」というサービスを売りにしている場合があります。

しかし、すべてのケースで無条件に購入した中古車を返品出来るワケではありません。

 

なぜなら、新品の車両の購入とは異なり、法的に「納車後の不具合が販売店に責任がある」と証明することが難しいからです。

 

真面目な方からすれば「中古車販売店に騙された!」と思っても仕方がないことですが、自分で中古車を壊しておいて、中古車販売店側に責任を求める人がいるため、中古車購入店では基本的に返品が難しい状態になっているのです。

 

また、中古車は通販などの商品を買うのと異なり、実際に実物を見て購入しているためクーリングオフ制度の対象外です。

このような理由から、中古車は原則として返品が出来ませんが、特定の条件を満たしていれば返品が可能な場合があります。

中古車の返品が可能な2つのケース

  • 修理歴があることを知らされず、購入した場合
  • 返品サービスがある中古車販売店から購入した場合

中古車の返品が可能なケースは、この2つ。

というか、この2つのケースしか中古車の返品は認められていない、というのが現状なんです。

 

それでは上記のケースを1つずつ詳しく解説したいと思います。

修復歴があることを知らされず、購入した場合

大手中古車販売店では考えられない事ですが、個人レベルで中古車を扱っている中古車ディーラーの場合は、修理歴を購入者に知らせずに中古車を販売する場合があります。

 

中古車の修復歴とは、車の骨格部分を修理したか否か。

それ以外の事故歴に関しては、中古車販売店は購入者に教える必要がないため、仮に事故歴がある車を購入して、不具合があったとしても泣き寝入りするしか方法はありません。

 

しかし、逆に修理歴があるにも関わらず「修理歴なし」として販売した場合は、開示義務があるものを開示したなかったということになるため、詐欺になるため、中古車の返品請求が可能です。

 

なお、修復歴がある事を開示されずに中古車を購入してしまった場合は、証拠書類を集め、日本自動車査定協会(JAAI)に連絡してから、販売店に返品要請を依頼することをおすすめします。

 

ただ、だからと言って全ての中古車販売店が、返品に応じるワケではありませんので、それ以降は弁護士を通しての裁判が必要になる場合があります。

 

【参考記事】

中古車のキャンセルはできるのか?

返品サービスがある中古車販売店から購入した場合

現在、大手中古車販売店の中には、特定の条件を満たしている場合は、不具合があってもなくても、購入した中古車の返品が出来る場合があります。

 

ただし、無料で購入した中古車を返品できるワケではなく、なんらかの費用がかかってしまいます。

 

もちろん、条件を満たしていない中古車の場合は、いくら返品サービスがある中古車販売店から購入したモノであっても返品することは出来ません。

返品の難易度は高し!後悔しないためにも、中古車購入時にしっかり確認を

購入した中古車にたとえ不具合があったとしても「返品は難しい」と考えた方が良いでしょう。

「中古車購入時に、しっかり確認しなかった方も悪い」というのが現状です。

 

だから、アナタも中古車購入時に不具合が起きて、泣き寝入りしないために、事前に購入しようと思っている中古車に対して、注意深く観察し。どこか怪しい部分があったら、その中古車を買わないようにしましょう!

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